Tanulj meg figyelni
Megjegyzés: Nem tudjuk, hogyan hallgassuk meg egymást. Még az orvosok is átlagosan 12 másodpercnél félbeszakítják a pácienseiket, miután elkezdik elmondani nekik a betegségeiket.
Megjegyzésem: Az orvos számára a legfontosabb a diagnózis felállítása és a beteg szélnek eresztése. Ez természetes, mert meg kell birkóznia a betegek áradatával.
A legtöbb esetben úgy gondoljuk, hogy elég sokat tudunk a másikról, és nincs mit meghallgatnunk, és jobb, ha kifejezzük a véleményünket. Állítólag ezt várják el tőlünk.
Ugyanez a helyzet a betegekkel és az orvosokkal is. Sok beteg azért jön el az időpontra, mert ki kell beszélnie magából a problémáját, és az orvos úgy gondolja, hogy a beteg szeretné hallani a véleményét.
[272736]
KabTV’s “Kommunikációs Készségek” 20/08/14
Forrás: https://laitman.com/2020/11/learn-to-listen/
